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很多客戶來找我的時候,都會說有找過別間,然後沒有過件..
 
當我再追下去詢問,沒有過件的原因是什麼?
最常聽到:
1.我不知道,專員沒有說,只說沒有過件需要保人
👩🏻我每次都很疑惑,如果是專業的貸款業務,怎麼會說出這麼沒有意義的話...
要讓客戶知道明確的婉拒原因,再請客戶找保人吧?
 
2.近期送件太多次,所以沒有過件
👩🏻近期多查這件事情,在一開始諮詢評估的時候不就應該要知道❓
是專員沒有問,還是貸款人騙人隱瞞不說❓
這樣的結果我個人覺得專員有夠【不專業】🙅🏻‍♀️
 
3.有支付命令(本票裁定)所以沒有過件
👩🏻這個也是在評估過程中,專員就要去查的不是嗎❓
上次遇到一個客戶,說他找朋友辦貸款,他朋友也沒有查,就直接問客戶有沒有法學(法院公文),
客戶很多人都不知道自己被告,直接問客戶真的評估有夠隨便耶...
再來客戶都會說謊,如果客戶什麼問題都沒有,還會過不了貸款❓
 
4.貸款有遲繳,所以沒有過件❌
👩🏻貸款遲繳這件事情,業務要站在銀行跟融資公司的立場來看。
不要那種明明有遲繳,還跟客戶說沒關係有繳款就好,有繳款就好,還會因為遲繳被婉拒? ❓
我也是服了ㄟ..🤷🏻‍♀️
 
5.評分不足
👩🏻很多客戶評分不足,但卻不知道是什麼樣的評分不足..
客戶不知道,連專員都不知道。
我可以在評估的時候就能知道,客戶哪裡評分不足,會不會過件,過件機率多高。
 
辦理貸款找對『貸款專員』真的"很重要"
各位需要資金的客戶,不要再亂找人申辦貸款了啦‼️
 
我是郁婷,我在評估的過程中,我就能明確告訴客戶會不會過件,
過件機率多高,核准金額落在哪裡,會不會需要申覆等等..
因為我有專業知識與非常多的的送件經驗👩🏻‍🏫
 
裕豐理財顧問 郁婷
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