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郁婷我有時候真的覺得很疲憊....
我對待每一個客戶,不管本身條件好或是不好,近期送過幾百次,黑名單、本票裁定、刑事前科等等...
再爛的客戶,我也一定是認真的用我的專業仔細做評估,而且也會詳細的說明。
但,很多客戶自己有需要而跑來諮詢,卻又很愛【已讀不回】、【到處問貸款】、
【自己線上亂申請】、【找了銀行正職專員,卻只是口頭隨便了解,聽些銀行專員的話術而去送送看】....。
我說真的啦!!
很多銀行專員的貸款專業知識,還沒有我們公司的專員來的仔細以及專業。
從一開始的完整了解客戶條件、做銀行內部查詢,看到完整書面資料,
與客戶詳細說明以及評估可貸款方案,一直到送件申請書填寫、照會該如何說話等等...,
我敢說,我們公司以及我本人專業度跟客觀評估,不話術客戶,絕對可以說是代辦貸款業界前三名!!
但很多客戶就很堅持已見,聽不進去,不死心的繼續到處問到處亂送件。
到頭來損失最高還是客戶本身,罵你們是要你們清醒點,看清楚自己問題到底在哪裡,
因為就算我可憐你們、安慰你們也沒有用。
你們的問題還是不會解決..
我是郁婷,從事貸款這行至今,一直持續有在學習貸款方面知識,
不會像其他代辦專員,認為自己學得夠了,就停止增進專業知識。
我學習貸款專業知識是為了提高幫客戶過件的機率,
因為你們解決了問題,我也才有業績,不是嗎?
裕豐理財顧問 郁婷
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